Backcountry.com ist ein 1996 gegründeter amerikanischer Einzelhändler für Outdoor-Ausrüstung. Sie bieten eine große Auswahl an Outdoor-Produkten, darunter Ausrüstung für Aktivitäten wie Bergsteigen, Wandern, Camping und Skifahren sowie Bekleidung und Schuhe. Ziel des Unternehmens ist es, Outdoor-Enthusiasten hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, um ihr Outdoor-Erlebnis noch perfekter zu machen. Neben den Eigenmarkenprodukten vertreibt Backcountry auch andere namhafte Marken wie Patagonia, The North Face, Arc’teryx etc. Sie bieten eine Vielzahl von Zahlungsoptionen, darunter Kreditkarten wie Visa, Mastercard, American Express und elektronische Zahlungsmethoden wie PayPal. Backcountry ist bestrebt, seinen Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Sie verfügen über ein professionelles Kundenserviceteam, das schnelle Antworten und Lösungen bieten kann. Sie bieten auch kostenlosen Versand bei Bestellungen über 50 $ an. Backcountry ist ein professioneller Outdoor-Händler, der hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet und bestrebt ist, seinen Kunden das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Egal ob Outdoor-Einsteiger oder Outdoor-Profi, bei uns findest du die für dich passende Outdoor-Ausrüstung und -Bekleidung. Häufig gestellte Fragen zu backcountry.com:1. Wie verwende ich den Backcountry-Gutscheincode?Die Verwendung eines Gutscheincodes auf backcountry.com ist einfach. Wenn Sie auf der Website surfen, wird auf der Checkout-Seite ein leeres Feld angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, einen Gutscheincode einzugeben. Hier kannst Du Deinen Gutscheincode eingeben und auf die Schaltfläche „Übernehmen“ klicken. Ihr Rabatt wird automatisch auf Ihre Bestellung angewendet und Sie können nun mit dem Bezahlvorgang fortfahren, um Ihre Bestellung abzuschließen. Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode verwendet werden und die Verwendung von Aktionscodes kann bestimmten Einschränkungen und Bedingungen unterliegen. 2. Zahlungsmethode:Die Website backcountry.com akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden: Kreditkarten (Visa, MasterCard, Discover, American Express), PayPal, Geschenkkarten und Kundenkarten. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, kann die Website vorübergehend eine Autorisierung für einen bestimmten Betrag einbehalten, bis die Bestellung bestätigt und bearbeitet wird. 3. Lieferlogistikrichtlinie:Die Logistik- und Lieferrichtlinien von Backcountry.com beinhalten: Für Bestellungen innerhalb der 48 Bundesstaaten der Vereinigten Staaten dauert der Standardversand auf dem Landweg in der Regel 5-7 Werktage und kostenloser Versand ist verfügbar, aber der Gesamtbestellwert muss über 50 $ liegen. Gegen eine zusätzliche Gebühr bietet die Site auch beschleunigte Versandoptionen an, beispielsweise 2-Tages-Versand oder Nachtversand. Für Regionen und Länder außerhalb der Vereinigten Staaten bietet die Website auch internationale Versanddienste an und die Versandkosten werden auf Grundlage unterschiedlicher Versandziele und -methoden berechnet. Die Website bietet außerdem Dienste zur Auftragsverfolgung nach dem Kauf an, sodass Kunden ihren Bestellstatus und ihre Logistikinformationen jederzeit abrufen können. 4. Rückgabe und Rückerstattung:Die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien von Backcountry.com sind sehr flexibel. Wenn Kunden mit ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet oder ihn umtauschen. Wenn die Rücksendung auf Qualitätsprobleme mit dem Produkt selbst oder einen Website-Fehler zurückzuführen ist, trägt Backcountry die Kosten der Rücksendung. Erfolgt die Rücksendung aus kundenseitigen Gründen, müssen die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden. Backcountry bietet außerdem eine kostenlose Garantie an, falls nach 30 Tagen ein Problem mit dem von Ihnen gekauften Produkt auftritt. 5. Kundenservice:Benutzer können Telefonnummern und E-Mail-Adressen des Kundendienstes auf der Seite „Kontakt“ der Backcountry-Website finden. Im Hilfe-Center unten auf der Website finden Nutzer zudem Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie eine Online-Chat-Möglichkeit. Wenn schnellere Hilfe erforderlich ist, können Benutzer den Kundendienst auch über Backcountry-Konten in sozialen Medien kontaktieren. |
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