LEDsupply.com ist ein professioneller Lieferant von LED-Lampen und Zubehör mit Hauptsitz in Colorado, USA. Sie versorgen Kunden mit hochwertigen LED-Lampen und Zubehör, darunter LED-Lichtleisten, LED-Module, LED-Treiber, Kühlkörper, Linsen usw. Sie bieten außerdem eine Vielzahl von DIY-LED-Beleuchtungskits und -lösungen an, mit denen Kunden je nach Bedarf und Vorlieben eine LED-Beleuchtung erstellen können, die zu ihrem Stil und ihren Anforderungen passt. LEDSupply legt den Schwerpunkt auf Kundenerfahrung und Service. Das Unternehmen bietet professionellen technischen Support und Kundendienst, sodass Kunden bei der Nutzung zeitnah Hilfe und Unterstützung erhalten. Um den Kunden den Einkauf zu erleichtern, bieten sie verschiedene Zahlungsoptionen an und sorgen für einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice weltweit. Als professioneller Lieferant von LED-Lampen und Zubehör ist es LEDSupply ein Anliegen, seinen Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Sie entwickeln ihre Produktlinien und Service-Levels kontinuierlich weiter und verbessern sie, um den Kunden ein besseres Benutzererlebnis und mehr Mehrwert zu bieten. Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu ledsupply.com:1. Wie verwende ich LEDSupply-Rabattcodes?Nachdem Sie auf ledsupply.com Artikel ausgewählt haben, legen Sie die Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Einkaufswagen. Beim Bezahlen wird Ihnen ein Feld „Aktionscode“ angezeigt. Klicken Sie nach Eingabe des Aktionscodes auf „Anwenden“ und der Rabattbetrag des Aktionscodes wird automatisch berechnet. Bitte stellen Sie sicher, dass der Gutscheincode gültig und auf das ausgewählte Produkt anwendbar ist. Beim abschließenden Bezahlvorgang wird Ihnen der zu zahlende Betrag angezeigt und der Rabatt automatisch berechnet. 2. Zahlungsmethode:LEDSupply.com akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Mastercard, Visa, Discover und American Express), PayPal und Online-Banküberweisungen. Sie akzeptieren auch Firmenschecks und Postanweisungen. Wenn Sie andere Zahlungsmethoden verwenden müssen, wenden Sie sich bitte für eine Beratung an den Kundendienst. Unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden, stellt die Website von LEDSupply sicher, dass der Zahlungsvorgang sicher ist. 3. Lieferlogistikrichtlinie:Die Logistik- und Lieferrichtlinien der Website ledsupply.com lauten wie folgt: 1. Lieferbereich: LEDSupply liefert nur innerhalb der USA und Kanada. 2. Liefermethode: Die Website bietet zwei Liefermethoden: Standardlieferung und Schnelllieferung. Beim Standardversand dauert die Zustellung in der Regel 3–5 Werktage, beim Expressversand 1–2 Werktage. 3. Versandrichtlinie: Kostenloser Versand ist sowohl für Standard- als auch für Expressversand bei Bestellungen über 100 $ verfügbar. Für Bestellungen unter 100 $ werden 8,95 $ für den Standardversand und 35,00 $ für den Expressversand berechnet. 4. Abfrage von Logistikinformationen: Die Website bietet eine Funktion zur Auftragsverfolgung und Kunden können durch Eingabe der Auftragsnummer und der Postleitzahl Abfragen durchführen. Die Logistik- und Lieferrichtlinien der LEDSupply-Website sind relativ vernünftig und bieten eine Vielzahl von Liefermethoden und Frachtrichtlinien, um den Kunden die Auswahl zu erleichtern. Die Website bietet eine Auftragsverfolgungsfunktion, die es Kunden ermöglicht, den Status ihrer Bestellung jederzeit abzurufen. 4. Rückgabe und Rückerstattung:Die Rückgaberichtlinie von ledsupply.com sieht eine 30-tägige Rückgabefrist vor. Wenn Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es wie folgt zurückgeben: 1. Zunächst müssen Sie sich an den Kundenservice wenden und erklären, warum Sie das Produkt zurückgeben möchten. 2. Der Kundendienst stellt Ihnen eine RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization Number) sowie Rücksendeanweisungen zur Verfügung. 3. Bitte senden Sie das Produkt unter Verwendung der Sendungsverfolgung und einer Unterschriftenbestätigung zurück, um eine sichere Zustellung des Produkts zu gewährleisten. 4. Rückerstattungen erfolgen, nachdem das zurückgesandte Produkt eingegangen ist und dessen Beschädigung bestätigt wurde. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Wenn das von Ihnen zurückgesandte Produkt verwendet oder beschädigt wurde, behält sich LEDSupply das Recht vor, die Rücksendeanforderung abzulehnen. 5. Kundenservice:Um den Kundendienst von ledsupply.com zu kontaktieren, können Benutzer über die folgenden Kanäle Kontakt aufnehmen: 1. Klicken Sie auf der Seite „Kontakt“ der Website auf die Schaltfläche „Kontakt“, füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab. 2. Senden Sie eine E-Mail an sales@LEDSupply. 3. Rufen Sie die Kundenservice-Hotline an: 1-802-728-6031. Benutzer können Kundendienstmitarbeiter während der Geschäftszeiten der Kundendienst-Hotline kontaktieren. Wenn Benutzer außerhalb der Geschäftszeiten Hilfe benötigen, können sie Kundendienstmitarbeiter kontaktieren, indem sie das Kontaktformular auf der Website ausfüllen oder eine E-Mail senden. |
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