Ancestry.com ist eine der weltweit führenden Websites zur Familiengeschichtsforschung, wurde 1983 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Utah, USA. Die Site bietet Millionen von Aufzeichnungen zur Familiengeschichte und Milliarden von Stammbäumen und stellt den Benutzern damit eine Fülle von Ressourcen und Werkzeugen für die Familiengeschichtsforschung zur Verfügung. Benutzer können ihre Familiengeschichte und Familienmitglieder herausfinden, indem sie nach Informationen wie dem Namen des Vorfahren, dem Geburtsort, dem Sterbedatum usw. suchen. Ancestry bietet auch DNA-Testdienste an, mit denen Benutzer mehr über ihren Stammbaum und ihre ethnische Herkunft erfahren können. Die Website unterstützt mehrere Sprachen, darunter Chinesisch. Ancestry ist eine maßgebliche Website im Bereich der Familiengeschichtsforschung. Sie bietet Benutzern Materialien zur Familiengeschichte und Forschungstools mit hohem Referenzwert und erfreut sich bei Benutzern großer Beliebtheit. Häufig gestellte Fragen zu ancestry.com:1. Wie verwende ich Ancestry-Gutscheincodes?So verwenden Sie einen Promo-Code auf ancestry.com: 1. Besuchen Sie Ancestry.com und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. 2. Durchsuchen Sie die Website, wählen Sie die Produkte oder Dienstleistungen aus, die Sie kaufen möchten, und legen Sie sie in Ihren Einkaufswagen. 3. Öffnen Sie die Warenkorbseite, geben Sie den Rabattcode ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“. 4. Der Rabatt des Gutscheincodes wird automatisch berechnet und im Gesamtpreis angezeigt. 5. Bestätigen Sie die Bestelldaten, wählen Sie die Zahlungsart und schließen Sie den Kauf ab. Es ist zu beachten, dass der Rabattcode möglicherweise Nutzungsbeschränkungen und Gültigkeitsdauerbeschränkungen unterliegt. Weitere Einzelheiten können Sie in den Anweisungen zur Verwendung des Rabattcodes nachlesen oder sich an den Kundendienst wenden. 2. Zahlungsmethode:Ancestry.com akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung, Scheck usw. Sie können die Zahlungsmethode wählen, die Ihren persönlichen Vorlieben und der Bequemlichkeit entspricht. 3. Lieferlogistikrichtlinie:Ancestry.com bietet digitalisiertes Material zur Familiengeschichte ohne die Notwendigkeit von Logistik- und Lieferdiensten. Abonnenten können jederzeit auf die Materialien auf der Website zugreifen und diese verwenden, ohne auf die Zustellung per Post warten zu müssen. Wenn Abonnenten Bücher oder andere materielle Gegenstände im Zusammenhang mit der Stammbaumforschung bestellen möchten, müssen sie die entsprechenden Richtlinien der Ancestry-Website sorgfältig lesen, um deren Logistik- und Lieferrichtlinien zu verstehen. 4. Rückgabe und Rückerstattung:Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien von Ancestry.com richten sich nach der Abonnementlaufzeit. Wenn ein Benutzer einen Abonnementdienst erworben und nicht verwendet hat, kann er innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf über die Seite „Hilfe“ auf der Ancestry-Website eine Rückerstattung anfordern. Wenn der Benutzer den Abonnementdienst bereits genutzt hat, ist keine Rückerstattung möglich. Wenn ein Benutzer sein Abonnement kündigen möchte, kann er dies vor Ablauf über die „Hilfe“-Seite der Ancestry-Website oder durch einen Anruf beim Kundendienst tun. Wenn ein Benutzer sein Abonnement vor Ablauf kündigt, kann er eine teilweise Rückerstattung erhalten. 5. Kundenservice:Wenn Sie den Kundendienst von ancestry.com kontaktieren müssen, können Sie dies auf folgende Weise tun: 1. Suchen Sie auf der Website nach Hilfeseiten, die nützliche Informationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen enthalten können. 2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Kontakt“. Dadurch wird ein Fenster geöffnet, in dem Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter live chatten können. 3. Rufen Sie die gebührenfreie Nummer an, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen. Telefonnummern finden Sie auf der Kontaktseite der Website. 4. Senden Sie eine E-Mail an das Kundenserviceteam. Die E-Mail-Adresse finden Sie auf der Website. Unabhängig von der gewählten Methode können Sie sich jederzeit an einen Kundendienstmitarbeiter von Ancestry wenden, wenn Sie Hilfe und Unterstützung bezüglich der Site oder Ihres Kontos benötigen. |
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