Fortnumandmason.com ist ein historisches britisches Luxuskaufhaus, das 1707 gegründet wurde und im Londoner Stadtteil Royal St. James liegt. Der Händler vertreibt vorwiegend hochwertige Lebensmittel, Tee, Accessoires, Geschenkartikel und Tischkultur. Fortnum & Mason ist weltweit für die Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen bekannt. Besonders berühmt ist der Händler für seine Tees: Er bietet über 70 Teesorten an, darunter viele exklusive Geschmacksrichtungen, die nur bei diesem Händler erhältlich sind. Die Produkte von Fortnum & Mason sind von erstklassiger Qualität und auch ihre exquisite Geschenkverpackung wird hoch gelobt. Auf der Website des Händlers können Kunden bequem durch eine Vielzahl von Produkten stöbern und diese kaufen und weltweite Lieferdienste nutzen. Der Händler wurde auch für seinen Kundenservice gelobt, der viele praktische Optionen wie Geschenkverpackung und Personalisierung anbietet, sodass Kunden Geschenke und persönliche Artikel optimal kaufen können. Fortnum & Mason ist ein hochwertiges Kaufhaus mit langer Geschichte und ausgezeichnetem Ruf. Die Produktqualität und der Service können den hohen Ansprüchen der Kunden gerecht werden. Egal, ob Sie für sich selbst oder als Geschenk kaufen, dieser Händler ist eine vertrauenswürdige Wahl. Häufig gestellte Fragen zu fortnumandmason.com:1. Wie verwende ich Rabattcodes von Fortnum & Mason?Kaufen Sie zunächst die gewünschten Artikel ein und legen Sie diese in Ihren Einkaufswagen. Auf der Checkout-Seite wird ein Feld zur „Eingabe des Aktionscodes“ angezeigt. Geben Sie Ihren Gutscheincode ein und klicken Sie auf „Übernehmen“. Der Gutscheincode wird dann auf Ihre Bestellung angewendet. Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode verwendet werden und für manche Artikel sind Aktionscodes möglicherweise nicht gültig. Sollten Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von Fortnum & Mason. 2. Zahlungsmethode:Zu den Zahlungsmethoden auf der Fortnum and Mason-Website gehören Kreditkarte, Debitkarte, PayPal und Fortnum & Mason-Geschenkkarten. Anweisungen für die einzelnen Zahlungsmethoden erhalten Sie an der Kasse. 3. Lieferlogistikrichtlinie:Die Logistik- und Lieferrichtlinien der Fortnum & Mason-Website lauten wie folgt: 1. Liefergebiet: Die Website von Fortnum & Mason bietet nationale und internationale Lieferdienste, darunter Großbritannien, Europa, die USA, Kanada, Australien, Neuseeland, China und Hongkong. 2. Versandkosten: Die Versandkosten der Fortnum & Mason-Website hängen vom Gewicht und der Adresse der Bestellung ab und die konkreten Kosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt. 3. Lieferzeit: Die Website von Fortnum & Mason bearbeitet und arrangiert den Versand so schnell wie möglich, normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen nach der Bestellung. Die konkrete Lieferzeit hängt von der Empfängeradresse und der Postart ab. 4. Liefermethode: Die Website von Fortnum & Mason bietet verschiedene Liefermethoden, darunter Standardlieferung, Expresslieferung, Lieferung am selben Tag und Lieferung am nächsten Tag. 5. Empfängerinformationen: Auf der Website von Fortnum & Mason werden Sie aufgefordert, detaillierte Informationen zum Empfänger einzugeben, darunter Name, Adresse, Telefonnummer usw., um eine korrekte Zustellung der Bestellung zu gewährleisten. Die Logistik- und Lieferrichtlinien der Fortnum & Mason-Website sind sehr umfassend und können den unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Kunden gerecht werden. 4. Rückgabe und Rückerstattung:Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien der Website von Fortnum and Mason lauten: Wenn Sie mit Ihrem Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts nicht zufrieden sind, können Sie es gegen volle Erstattung des Kaufpreises oder Umtausch zurückgeben. Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet, unbeschädigt und intakt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Rücksendungen werden bearbeitet, sobald Fortnum and Mason das Produkt erhalten hat. Kundenspezifische oder personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind defekt oder beim Transport beschädigt. In Bezug auf Rücksendungen und Rückerstattungen wird Fortnum and Mason diese gemäß den im Verbraucherschutzgesetz festgelegten Standards bearbeiten. 5. Kundenservice:Um den Kundendienst von fortnumandmason.com zu kontaktieren, können Sie die folgenden Methoden verwenden: Füllen Sie das Kontaktformular unter der Option „Kontakt“ unten auf der Website aus und senden Sie es ab. Senden Sie eine E-Mail an [email protected]. oder rufen Sie +44 (0)20 7734 8040 an. Ihr Kundenserviceteam wird so schnell wie möglich antworten und helfen. |
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