Viator.com ist eine Website zur Buchung von Reisetickets, die Ticketbuchungsdienste für Tausende von Reiseerlebnissen, Aktivitäten und Attraktionen auf der ganzen Welt anbietet. Die Website wurde 1995 gegründet und hat ihren Hauptsitz in den USA. Sie ist eine der Marken von TripAdvisor. Benutzer können auf Viator ganz einfach Reiseprojekte auf der ganzen Welt suchen, filtern und buchen, beispielsweise Stadtrundfahrten, Eintrittskarten für Themenparks, selbstgeführte Touren, Wüstenabenteuer, Wassersport usw. Die Website bietet detaillierte Projekteinführungen, buchbare Bestände in Echtzeit sowie flexible Rückerstattungs- und Änderungsrichtlinien, sodass Benutzer beruhigt buchen und das Reiseerlebnis genießen können. Die Website bietet außerdem mehrere Sprachversionen und Zahlungsmethoden an, was sie für Benutzer weltweit praktisch macht. Viator unterhält außerdem Partnerschaften mit zahlreichen Fluggesellschaften, Hotels und Reisebüros, um den Benutzern umfassendere Reiseservices bieten zu können. Viator ist eine Website für die Buchung von Reisetickets, die eine Vielzahl von Reiseerlebnisoptionen auf der ganzen Welt bietet. Für Reisebegeisterte ist sie die beste Wahl, um Tickets zu buchen. Häufig gestellte Fragen zu viator.com:1. Wie verwende ich den Viator-Gutscheincode?Wenn Sie einen Gutscheincode von viator.com haben, können Sie ihn wie folgt einlösen: 1. Melden Sie sich auf der Website an und wählen Sie die Tour aus, die Sie buchen möchten. 2. Auf der rechten Seite der Checkout-Seite sehen Sie ein Feld „Aktionscode eingeben“. 3. Geben Sie Ihren Gutscheincode ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“. 4. Sie werden sehen, dass der Rabatt aus dem Gutscheincode auf den Gesamtbetrag der Bestellung angewendet wurde. 5. Fahren Sie mit dem nächsten Zahlungsschritt fort, um vom ermäßigten Preis zu profitieren. Es ist zu beachten, dass die Nutzungsbedingungen jedes Rabattcodes unterschiedlich sein können. Bitte lesen Sie die Anweisungen zur Verwendung des Rabattcodes sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen erfüllen, bevor Sie ihn verwenden. 2. Zahlungsmethode:Viator.com akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Discover), PayPal und Alipay (nur in China). Achten Sie bei der Auswahl einer Zahlungsmethode bitte darauf, dass die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind, um eine reibungslose Abwicklung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Viator bietet außerdem Zahlungsmethoden in mehreren Währungen an, um Benutzern weltweit die Abwicklung von Zahlungen zu erleichtern. 3. Lieferlogistikrichtlinie:Da es sich bei viator.com um eine Website zur Buchung von Reiseaktivitäten handelt, gelten für Viator.com keine Logistik- und Lieferrichtlinien. Es ermöglicht die Online-Buchung von touristischen Aktivitäten, Tickets, Besichtigungstouren und privaten, maßgeschneiderten Reisedienstleistungen, die Kunden direkt auf der Website erwerben und online bezahlen können. Normalerweise erhalten Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zur Veranstaltung und einem Kaufbeleg. Bei manchen Veranstaltungen müssen Kunden ihre Tickets oder Bestätigungsschreiben vorab ausdrucken, bei anderen reicht es jedoch aus, wenn Kunden bei ihrer Ankunft ihre Bestätigungs-E-Mail vorzeigen. Daher müssen Kunden die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail sorgfältig lesen und befolgen, um bei den touristischen Aktivitäten Spaß zu haben. 4. Rückgabe und Rückerstattung:Die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien von Viator.com variieren je nach den erworbenen Produkten und Dienstleistungen. Im Allgemeinen ist es sehr flexibel und Kunden können ihre Reservierungen bis zu 24 Stunden vor dem Reisedatum stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung. Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Reisedatum wird eine Rückerstattungsgebühr erhoben. Wenn der Kunde die Reservierung nicht innerhalb von 24 Stunden storniert, erfolgt keine Rückerstattung. Für einige nicht standardmäßige Produkte und Dienstleistungen gelten möglicherweise andere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien. Bitte lesen Sie die Details der Produkte und Dienstleistungen vor dem Kauf sorgfältig durch. 5. Kundenservice:Um den Kundenservice von viator.com zu kontaktieren, können Benutzer: 1. Suchen Sie auf der Website nach der Seite „Kontakt“, klicken Sie auf die Schaltfläche „Kontakt“ und senden Sie anschließend das Online-Formular ab, indem Sie die entsprechende Option auswählen. 2. Benutzer können das Kundensupportteam auch kontaktieren, indem sie eine E-Mail an customer_care@Viator senden. 3. Für Telefon- oder Live-Chat-Support finden Sie die Telefonnummer oder den Link zum Chat-Dienst auf der Hilfe-Center-Seite der Website. In jedem Fall wird ein Kundendienstmitarbeiter schnellstmöglich auf die Frage oder das Problem des Benutzers reagieren und Hilfestellung leisten. |
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